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Guía de pantallasMotivos de Parada

Motivos de Parada — /stop-reasons

Catálogo de motivos, con descripción y activo/inactivo
Catálogo de motivos, con descripción y activo/inactivo

Un catálogo simple — descripción y activo/inactivo — con un propósito específico: separar parada planificada de incidente en los indicadores de disponibilidad.

Por qué existe

El informe de Disponibilidad registra automáticamente cada ventana en que una Aplicación estuvo offline. Sin contexto, todas esas ventanas pesan igual: un mantenimiento agendado de sábado por la noche baja el indicador tanto como una caída de red en plena producción.

Anotar cada ventana con un motivo resuelve eso. El informe muestra cuántas paradas están justificadas y cuántas no — y una parada sin motivo, semanas después, es una parada que nadie investigó.

Cómo se usa

  1. Registre aquí los motivos que su planta reconoce — “Mantenimiento programado”, “Caída de red”, “Parada de producción”, “Actualización de versión”, “Indisponibilidad del proveedor”.
  2. En el informe de Disponibilidad, abra la línea de tiempo de indisponibilidades de una Aplicación.
  3. Asigne el motivo a la ventana, individualmente o en lote, con un comentario opcional.

Cada anotación graba quién justificó y cuándo — el motivo es un dato de auditoría, no una etiqueta cualquiera. La propia lista de motivos también muestra quién creó y quién modificó cada uno por última vez, bajo la misma regla de las Conexiones y las Variables.

Mantenga la lista corta. Un catálogo con treinta motivos se convierte en treinta formas de decir lo mismo, y el informe deja de agrupar nada útil. Prefiera desactivar un motivo en desuso a borrarlo: las ventanas ya justificadas con él siguen teniendo sentido.

Permiso

La Herramienta es /stop-reasons. La pantalla está en el grupo Configuración del menú lateral, justo después de Variables Globales — es un catálogo que se registra una vez y vale para todas las Aplicaciones, como los demás ítems de ese grupo.